当商家只提供扫码点餐的方式时,通过菜单点餐是必须的,消费者可以拒绝扫码点餐。南京市消费者协会副秘书长曹伟说:就像付款一样,可以用手机支付,也要用方便老年人的现金支付。不能说只有一个,没有别的。
(2)点餐。在用餐高峰期,如果顾客要求你点餐,服务员正在为另一张桌子点餐。这时,你可以告诉他:请等一会儿。如果您担心,也可以选择扫描代码点餐,快捷方便!因为服务员此时正在为另一位顾客点餐,所以顾客不会抱怨。在用餐高峰期,顾客没有太多的耐心,所以扫描代码点餐成功的概率很高,顾客会通过这种方式成为会员。这里还有一个技巧,就是降低人工点餐的速度,这样更有利于引导未点餐的顾客成为你的会员。
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