中国是个餐饮大国,餐饮软件的应用就诞生了,广力云、客如云、点单宝、天财商龙、易石等。对餐饮企业而言,什么样的餐饮软件才适合自己的餐饮企业?对快餐企业来说,适合什么样的餐饮软件呢?
现在的饮食软件有以下问题:
功能与要求不相符合。
对餐饮企业来说,最让他们头疼的是餐饮软件开发人员开发的信息技术无法与餐饮企业实现对接。随着餐饮企业的发展,甚至定制软件都无法跟上餐饮企业的要求,从而导致后期信息数据的不对接。
软件的实施和运行是很复杂的。
如今常常会遇到一些使用软件的用户抱怨,自己购买的软件顾客不会操作,这严重影响了顾客的体验,导致餐厅整体营业额下降。
三是软件开发商对餐饮企业不了解。
对餐饮企业的每一个环节都不了解的软件开发人员,导致本应利用科技的优势帮助餐饮企业解决问题,结果却变成每一个环节都加重了动线。因此,这就要求软件开发者要深入基层餐饮企业,了解每个环节的流程。
四是餐饮软件售后不完善。
由于饮食软件在使用过程中出现的问题,传统的饮食软件比较复杂,需要专人维护、维修,现代的饮食软件在线维修是可以的,但不能马上解决这一问题。
饮食软件的优点:
一是节约时间。
顾客用手机点菜付款,减少点菜的排队时间,商家用打印机打印出点菜的订单,既节约顾客的点菜时间,又节约商家的点菜时间。
二是降低成本。
顾客用手机支付点餐费,减少了服务员的人工成本。
三是提高效率。
改善员工的工作效率,从而也能提升顾客的就餐体验,吸引更多顾客入住。
四、随时更换菜单。
不用因为纸菜单而烦恼,可以随时更换菜单,减少错误。
五是提高质量。
宾客可按时间点菜付款,服务员可用手机为宾客点菜付款,整个餐饮环节移动智能化,有效提升餐饮品质。
除以上有许多特点外,每个餐饮软件公司都希望自己的软件大而全,却都忽略了软件的深度.例如:某餐饮软件销售数据统计软件,虽然销售数据是这样统计的,但是每个销售订单的来源、时间、内容细节等并没有详细统计,软件的深度可以说是许多软件公司的通病。因此,餐饮企业在选择餐饮软件时,要根据自身的企业性质,每个环节来选择餐饮软件。
广力云餐饮软件,产品分为快餐单店、快餐连锁、快餐单店、快餐连锁等,全力发展O2O推力网络+,如果想选择快餐自助点餐收银软件,餐饮软件不妨试试。
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