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对微信点餐来说，餐厅最关心、最担心的是点菜系统的稳定性。微信点菜系统之多，首当其冲的就是点餐吧，它敢于完全放弃传统点餐模式，而采用完全网络点餐模式。这种自信主要来自于一年的实际操作经验，技术力量，以及对服务器设备的投资。
一年以上实际操作经验；
在微信点菜系统推出市场前，我们就在近10家试点餐厅中寻找了点餐操作店，在这一年的操作过程中，经过多次优化测试，一年来没有发生影响餐厅点餐业务的故障，虽然也出现了一些小问题，但是很快就被我们优化了。公司选择了3家学校食堂和2家医院食堂进行试点经营，不断优化、不断完善、持续稳定和用户细节体验，近半年来，得到了学校医院的高度认可。
二是服务器和网络带宽投入成本高。
稳定不是说出来的，不只是需要实际检验、反复优化，更要用真金白银做出来。我公司在100个餐厅中投入了2台WEB服务器(8核16G)、2台数据库服务器(8核16G)、1台缓存服务器(8核32G)和100M的带宽。图像存储以及CDN加速。服务器和网络带宽由国内领先的服务提供商阿里云提供。因此再稳定也有一个很好的基础保证。在服务器和带宽方面，我们投入了大量的精力，建立了一套稳定的点餐系统，保证了餐厅点餐业务的高效运行，真正提高了餐厅的效率，增加了顾客的消费体验。
因此，我们怎样保证高稳定性呢？第一个是高性能的WEB服务器，它们独立运行，功能与内容完全一致，当其中一个出现故障时，在10秒钟内就能立即检测到故障，并将所有请求转移到另一个WEB服务器上，从而实现高度稳定的联机服务，阿里云向我们保证了99.99%的稳定性，我们使用第二个高性能WEB服务器同时运行，因此可以提供比阿里云单台服务器更高的稳定性。
怎样保证数据的安全性？在此，我们将提到阿里云的RDS数据库服务，每个RDS服务，阿里云为我们的数据备份三份，数据备份基本上是实时的，当然，保证数据完全实时还是很困难的，所以我们的数据非常安全。此外我们为了更安全，还买了一个RDS服务的备份，对数据进行实时备份。那么，你的每个数据，都会存储在我们的服务器上6个拷贝，这比存储在你自己的电脑上安全吗？
怎样保证系统的使用顺畅？这不动声色，除了高性能的服务器外，还需要强大的带宽支持，我们每100个餐厅都会分享100M的流量，另外我们将比较占用带宽的其他文件(图片、脚本文件等)放到了另一个服务器上，打开网页基本上只需10K大小的流量，这样基本上可以保证上万人同时在线访问，我们考虑到，在餐厅高峰时期，100个餐厅同时在线，100个餐厅就是10,000人。实际上，在实际使用中肯定达不到这种程度，为了保证系统在高峰时段的通畅性，我们采用了更保守的算法。
三是技术力量积累。
一连五年专注于点菜系统的研究与开发，一个月薪3万+的工程师精心打造，有实际的操作数据支持，有强大的服务器和带宽保障，加上我们的技术，这就是我们的微信点菜系统高稳定性的秘密。
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