为什么反感扫码点餐？

随着移动支付的普及，越来越多的餐厅开始采用扫码点餐，但是许多顾客对此并不欣喜，下面将分析其原因。

破坏了线下用餐的氛围

传统用餐过程中，顾客与服务员会有一番交流，服务员还会为顾客推荐一些菜品，这些都能让用餐的氛围更加愉悦。但是扫码点餐却缺乏这种互动，只是简单地使用手机下单，破坏了线下用餐的氛围。

操作繁琐，难度比预期高

虽然扫码点餐看起来只需要拿起手机扫一扫，但实际上操作繁琐，对于不熟悉的顾客来说难度比预期高。例如，需要安装对应的扫码点餐应用，还要进行一系列的注册、登录、支付等操作，给顾客带来了诸多麻烦。

安全风险增加

扫码点餐需要用到支付宝、微信等app才能完成支付，这种方式的安全性存在较大风险。如果使用不当，顾客的个人信息和账户资金可能会被人窃取。

技术故障频发

线上服务难免会存在技术故障，扫码点餐也是如此。如果在高峰期使用，就会出现卡顿、慢速甚至崩溃的现象，给顾客带来极大的不便。

总体费用过高

广力云点餐是一个集点餐、菜品推荐、在线支付和固定资产管理于一体的移动互联网产品，但是其费率较高，对于餐厅来说，总体费用会偏高，需要进行合理的考量和评估。

扫码点餐不适合所有人口味

年龄较大、不善于操作电子产品的人，对于扫码点餐并不感冒，而且扫码点餐只能提供有限的菜品推荐，无法满足特殊口味的顾客需求，这对于某些用户来说是个致命的缺陷。