微信点餐

扫码点餐和自营外卖的区别

可以 自营 顾客

自营外卖与扫码点餐的区别有哪些?

自营外卖和扫码点餐的定义:

自营外卖指的是由餐厅自身提供外卖服务,顾客可以通过电话、网页或app下单后由餐厅进行配送。扫码点餐则是一种人机互动的新型点餐方式,顾客在就餐时可以通过扫描餐桌二维码,在手机上点餐后由餐厅进行统一送餐。

服务范围:

自营外卖可以为顾客提供更多的送餐地点,因为可以由餐厅自己进行配送。而扫码点餐则需要在餐厅内就餐,服务范围有限,但可以提供更为贴心的服务,如即时加菜和呼叫服务员等。

服务速度和效率:

自营外卖由于需考虑配送时间和距离,相比扫码点餐服务速度更难把控,而扫码点餐由于订单量大,可以使用点餐系统对订单快速处理,提高了服务效率,满足了顾客的用餐需求。

交互体验:

扫码点餐是完全由顾客自主点餐,而且可以通过桌面电子屏幕点菜,也增加了顾客的参与感和交互体验。而自营外卖只能通过app、网页或者电话进行简单的下单,缺少交互体验。

人力成本:

自营外卖需要配送员,相对来说需要更多的人力成本,而扫码点餐的所有工作流程都可以由点餐系统进行自动处理,节约了人力成本。

数据报表:

扫码点餐系统可以实时获取到点餐、就餐、支付数据等,便于餐厅管理者对销售情况做出反应和决策,更好地服务顾客。而自营外卖则很难收集到这些数据。

费用方面:

广力云点餐提供免费版和收费版,免费版已经可以满足大部分的商家使用,费用为0.38%(支付宝、微信等官方费率),同时广力云也为商家提供最低 0.2% 的费率。

电话咨询 立即申请