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随着科技的不断进步，扫码点餐已经成为很多餐厅的主流方式，使得消费者可以方便快捷地进行点餐。然而，有时候在使用扫码点餐时会出现一些问题，需要及时解决。
扫码点餐故障大致可以分为以下三类：
1. 扫码无反应
2. 点餐过程中出现错误提示
3. 点完餐提交失败
在扫码点餐时，如果遇到扫码无反应等问题，可以尝试退出客户端并重新打开，然后再次扫码。这种方法一般可以解决大多数扫码问题。
扫码点餐需要联网才能正常使用，如果网络不稳定或断开，就会造成扫码点餐失败。此时可以检查一下手机或其他移动设备的网络连接状态，或者尝试更换网络环境，如切换到WiFi或使用流量。
如果前两种方法都无法解决问题，可以联系广力云客服，让专业人员帮助你解决问题。广力云点餐提供收费版和免费版，同时也支持为企业提供最低0.2%费率的收款码，可以根据自己的需求进行选择，详情可以咨询客服。
扫码点餐在使用过程中难免会出现故障，但也并不是无法解决。针对不同的故障分类，选择不同的解决方法，可以快速地解决问题，享受便捷的扫码点餐服务。
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