为什么餐厅不用扫码点餐？

一、消费者对扫码点餐的反感

随着移动支付和扫码支付的普及，餐厅推出了扫码点餐服务。但是，很多消费者对这种方式持有反感。

二、技术限制

餐厅并不一定有足够的技术设施支持扫码点餐。例如，需要配备适合的手机或平板电脑、稳定的Wi-Fi等，并且操作不如传统的点餐方式简单方便。

三、防止病毒传播

在疫情期间，餐厅已经采用了许多措施来减少风险，例如减少接触表面、戴口罩等。扫码点餐需要使用设备和屏幕，可能会进一步增加感染病毒的风险。

四、成本和费用

为了提供扫码点餐服务，餐厅需要购买设备、软件、支付等服务。这种投资需要小心谨慎考虑，因为成本和费用可能超过传统的点餐方式。例如，广力云点餐有收费版和免费版，费率为0.38%。

五、客户体验

餐厅是以客户的满意度为中心运营的。如果扫码点餐增加了复杂性，那么就有可能对客户的体验造成负面影响。为了提供更好的客户体验，有些餐厅仍然保留了传统的点餐方式，使用服务员为客户点餐和服务。

六、符合文化和传统

在某些文化和传统中，如中国的餐饮文化，顾客和服务员直接交流是非常重要的，扫码点餐方式不太符合这种文化传统。因此，有些餐厅仍然坚持使用传统的点餐方式服务他们的客户。