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• 上海出台扫码点餐指引

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-05-07 01:13:53

  上海出台扫码点餐指引：规范线上菜单，优化用户体验

  一、背景

  2021年3月18日，上海市市场监管局、工商局等六部门共同发布通知，要求餐饮服务提供者规范扫码点餐行为，确保消费者合法权益。

  二、指引内容

  通知要求餐饮服务提供者必须在菜单中标明餐品价格、食材成分、口味偏好等详细信息，严禁虚假宣传。

  同时，扫码点餐页面必须清晰明了，不得设置误导性信息，使消费者易于获取商品信息、下单操作及原价结算。

  三、关键要求

  在提供扫码点餐服务前，应当事先与支付机构签署电子商务平台服务协议，明确各自职责和义务，依法依规开展经营活动。

  扫码点餐支付需符合《支付业务管理条例》规定，严禁未经用户授权从第三方获取短信验证码等信息。

  四、优化用户体验

  上海市餐饮行业协会介绍，为给消费者提供更加安全、便捷、舒适的扫码点餐服务，提高消费者的消费体验感，广力云点餐联合上海市餐饮行业协会推出了免费版点餐系统，包括桌码、点餐、下单、付款等一系列功能。

  五、费率政策

  广力云点餐有收费版和免费版，具体收费标准请咨询广力云客服。同时，广力云点餐还可以为企业提供最低0.2%的费率的收款码，具体详情请联系广力云客服。

  六、总结

  上海市市场监管局、工商局等六部门出台的扫码点餐指引，是对餐饮服务提供者的规范要求。同时，为了提高消费者的消费体验感，广力云点餐联合上海市餐饮行业协会推出了免费版点餐系统。

  希望餐饮服务提供者们认真遵守规定、提供优质服务，为广大消费者带来更好的用餐体验。