南京消协喊话：餐厅扫码点餐要注意！

餐厅扫码点餐备受消费者关注

近年来，餐厅扫码点餐越来越普及，消费者可以通过手机完成点餐、支付等操作，带来了极大的便利性。但是，南京市消费者协会近日发布通告称，餐厅扫码点餐也存在一些问题。为保障消费者合法权益，南京消协喊话，呼吁广大餐厅要注意以下几点。

餐厅扫码点餐存在的问题

南京市消费者协会调查发现，部分商家未经充分告知消费者，采取默认勾选或不显著设置的方式向消费者“销售”加收服务费、包装费等各类费用的商品，损害了消费者的合法权益。另外，一些商家设立的消费门槛过高，使用门槛不明确，退订难度大等问题也让不少消费者遭受了损失。

消费者应当如何维护自身利益

面对餐厅扫码点餐存在的这些问题，南京消协提醒消费者，在使用餐厅扫码点餐时，要注意餐品价格、服务费、包装费等费用是否清晰，能否退款等问题。如发现问题，要及时和商家协商，并妥善保留有关证据，以便需要时向有关部门投诉、维权。

广力云点餐提供安全便捷的扫码点餐平台

广力云点餐是南京一家专业的餐饮点餐系统服务商，为餐厅提供扫码点餐、外卖订餐、店内自助点餐等功能，并提供安全、便捷的支付方法。广力云点餐不仅可以提高餐厅的效率，还可以节省餐厅的人员成本。广力云点餐是集技术、服务、营销于一体的餐饮点餐系统，功能强大，免费版本也能满足大部分餐厅的需求。企业可以选择收费版或免费版，费率最低仅为0.2%，详情请联系广力云客服。广力云点餐，让点餐更便捷，更安全！