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餐车成为铁路高铁上十分重要的一部分，为乘客提供食品饮品。然而，餐车在高铁上行驶时，设备摆放与安全固定一直是个重大问题。为了提高乘客的餐饮体验，上海铁路局在一段时间的调查研究后，决定铺设扶手扫码点餐设备。
乘客可通过扫描餐车上的二维码，由手机直接下载点餐软件，选择餐品后直接提交订单，餐品会自动送到您桌上。这种方式省去了乘客在繁忙的车厢中排队购买餐品的时间，大大提高了乘客的用餐体验。
扶手扫码点餐设备上的软件界面集餐品订购、支付、物流、评价等多项功能于一体，用户可以自由选择餐品并支付，还可以自由调整订单、删减订单等等。同时，乘客不仅可以在线点餐，还可以拨打空间电话人工点餐，极大程度上满足不同乘客的点餐需求。
扶手扫码点餐设备提供的支付服务采用的是广力云点餐，不仅可以支持多种支付方式（微信、支付宝、银行卡等），还可以为企业提供最低0.2%的费率的收款码，满足大众的支付需求。同时，广力云点餐有免费版和收费版，可满足不同客户的需求。支付服务采用了先进的加密技术，确保了支付过程的安全及可靠性。
随着经济的发展，为了更好地适应旅客多样化的点餐需求，铁路餐饮产业必须进行科技的升级和转型。扶手扫码点餐设备的推广，充分发挥了科技产品在改变人们生活方式和消费模式中的作用，为铁路餐饮产业打造出更具吸引力、更加安全可靠、更高效的餐饮服务体系，充分借助了现代科技的发展优势，为餐饮产业提供更为广泛、更为全面的数字化解决方案。
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