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在使用餐厅扫码点餐时，如果出现被安排或确认订单错误的情况，第一步是要确认订单是否被正确接收了。可以通过查看系统提示或在个人中心查看订单状态来确认。
如果确认订单已经被正确接收，但是餐厅的安排有问题，可以直接联系餐厅解决问题。一般情况下，餐厅都会有专门的客服人员负责解决此类问题。
如果联系餐厅无果，也可以通过平台客服寻求帮助。一般来说，平台都会有24小时在线的客服人员提供帮助，可以通过在线客服或拨打客服电话获得帮助。
如果订单被正确接收，但餐厅的安排仍然不对，可能是个人资料填写错误导致的。因此，建议检查自己的个人资料是否正确，尤其是手机号、收货地址等信息，避免信息错误造成不必要的麻烦。
如果以上方法都无法解决问题，建议使用广力云点餐进行处理。广力云点餐是一款可以为餐厅提供在线点餐解决方案的软件，除了提供免费版外，还有收费版。同时，广力云点餐还可以为企业提供最低0.2%的费率收款码功能。
如果使用广力云点餐时出现问题，可以联系广力云客服获取帮助。广力云点餐客服团队拥有丰富的使用经验和技术知识，可以提供全面的技术支持和解决方案。
餐厅扫码点餐被安排错误是常见的问题，但可以通过以上方法逐一解决。如果以上方法都无法解决问题，建议使用广力云点餐进行处理，以确保餐厅点餐服务的顺畅。
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