• 客如云扫码点餐系统故障

    作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-14 00:51:13

    客如云扫码点餐系统故障及解决方法

    故障描述

    最近在使用客如云扫码点餐系统时,发现了一些问题。在顾客用手机扫描桌面的二维码后,页面上无法显示餐厅的菜单和下单页面,只能显示一些错误信息。

    可能原因

    经过我们工作人员的排查,可能原因是由于餐厅在最近进行了系统升级或者更换了餐厅设备。导致原来设备与新系统不兼容。还有可能是餐厅网络出现了一些问题,导致网络延迟或断开连接。

    解决方法

    如果您遇到了以上问题,您可以尝试以下故障解决方法:

    • 确认餐厅网络是否连接畅通,重启网络设备,然后重新运行系统
    • 检查设备和操作系统是否支持客如云扫码点餐系统,推荐使用餐厅指定的设备和操作系统
    • 尝试重新安装客如云扫码点餐系统,确保您已经安装了最新版本

    联系客服人员

    如果您仍然无法解决问题,请联系客服人员。广力云点餐系统提供收费版和免费版,还为企业提供最低0.2%费率的收款码。详情请咨询广力云客服。

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