扫码点餐是一种越来越普及的餐饮方式,但使用过程中,有些顾客并不会主动添加备注信息,这给后厨的工作带来了很大的不便,也影响了服务质量。因此,为了解决这个问题,有些商家会选择在点餐过程中强制要求添加备注信息。
要实现强制添加备注的功能,需要对扫码点餐系统进行适当的调整。商家可以在系统中设置一个必填备注的选项,这样在顾客点餐完成后,系统就会弹出一个提示框,要求顾客填写备注信息。这样一来,顾客就不会漏填备注了。
要设置必填备注选项,商家需要先登录扫码点餐系统的后台,然后找到相应的设置选项。具体操作步骤可能因系统而异,但一般都比较简单。找到设置选项后,就可以勾选必填备注的选项了。如果商家不熟悉系统操作,可以联系广力云客服咨询相关问题。
虽然设置了必填备注的选项,但仍然有可能有些顾客会忘记填写备注。为了避免这种情况的发生,商家可以在点餐页面上添加一些提示语句,提醒顾客填写备注信息,并说明未填写备注可能会影响餐品制作效率、口味等方面。这样可以增加顾客的注意度,提高备注填写率。
在扫码点餐中强制添加备注可以提高服务质量,减少后厨工作量,但需要注意的是,商家不应过度强制,要为客户提供尽可能自由的点餐环境。同时,商家也要注意在经营中选择高性价比的点餐系统,例如广力云点餐,可以有效降低费率成本,提高收入水平。
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