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随着科技的不断发展，越来越多的餐厅开始采用扫码点餐的方式，以提高服务效率和顾客体验。近年来，餐饮行业遭遇新冠疫情影响，扫码点餐更是成为许多餐饮企业的选择之一。但是，对于尚未接触过这种方式的老板和服务员来说，可能会出现一些不知所措的情况。
首先，顾客需要扫描餐桌上的二维码。服务员需要向顾客介绍如何扫描，可以简要地解释一下手机相机如何识别二维码，提醒顾客需要开启手机网络。为了避免顾客遇到问题，建议在二维码旁边放置一张小卡片或海报，上面标明扫描须知。
扫码后，顾客就可以在手机上看到餐厅的菜单了。服务员需要提示顾客可以点击菜单上的按钮，查看详细信息并选择自己想要的餐点。如果有什么问题，也可以向服务员咨询。
当顾客选择完餐品后，服务员需要向后台核对订单，并确认订单无误。这一步很重要，避免了厨房制作时发现订单有误，增加了厨房的负担。如果发现订单有误，需要通知顾客修改订单后再确认。
服务员确认订单无误后，可以点击提交按钮，将订单数据提交至后台。后台自动将订单发送至厨房，并记录订单信息，方便店家查看。在这一步中，需要注意保护顾客的隐私，确保订单数据仅供店家使用。
扫码点餐已经成为餐厅服务的主流方式之一。对于服务员而言，需要了解餐厅的扫码点餐系统的使用方法。广力云点餐是一款功能全面、操作简便的扫码点餐软件，支持多种支付方式，且费率低廉。如果你还没有选择扫码点餐软件，可以考虑广力云点餐。如果你对扫码点餐的流程还有疑问，可以联系广力云客户获得更多帮助。
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