• 消费者为什么没有在你的分销平台完成交易?

    作者:广力云微信阅读: 时间:2020-01-04 20:45:52

    1、未触达消费者需求。

    即自说自话,自我主观方面的意识想像。例如,当一个病

    人进诊所买药,此时,作为医生的你,事先肯定会询问对方的病状,对方说感觉自己头疼、发热、鼻塞、浑身无力…而这时,你却言左右而其它,或许你想一展自身医学才华;或许你本身对这方面技术欠缺,最终因未给消费者一个明确答复,以致消费者转身离去。殊不知,消费者只想一个治感冒的药方,而不是你的自说自话。

    2、产品描述不清晰。

    指未全面或重点阐明一款产品的诉求点。不可否认,人总是有那么点为人师表自我良好的感觉,是否误人子弟或误导他人并不重要,重要的是一个愿听和愿讲。但事实是这样?答案:不是。确实如此,很多时候,推出的产品信息,我们都未有个全面的对市场、产品、同行、政策有个全方面的知己知彼,以致做出来的产品内容不是空洞无神,就是抓不住消费者重点。以致让人听得云里雾里,不知讲的到底是什么。

    3、消费者对价格存疑。

    公开透明,作为人与人之间信任的前提,尤其在这个以移动互联网的时代,其重要意义更不言而喻。当前,很多消费者由于对产品信息不了解,以致怀疑某产品价格偏高或与市价不符,要求工作人员重新明码标价。事实上,小编从多家门店走访信息的结果得出,消费者喜欢明明白白标价,知道自己买的物有所值,而不是被店员一口一个价。最终,门店也无可奈何。

    4、购买操作复杂。

    化繁为简,言简易懂,似乎成为了人们对事物最终进化的看法。不可否认,如果当你将一件本可一句讲清的话,却分成几段来讲,化简为繁,繁冗多次,最终导致消费者不是不耐烦,就是认为程序繁冗而反感,以致消费者流失。此种现象,在当前社会商品买卖中不曾少见。

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