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小程序出来已经有两年了，随着BAT等行业巨头陆续把手伸向小程序这块蛋糕，众多商家加入到小程序的阵营中，想要在众多商家中脱颖而出、抢占市场红利一直是经营者的一大难题。小程序运营的根本是用户，如何获取用户、留住用户就成了小程序运营的关键之所在。获取用户就是我们常说的“拓客”，是指增加用户数量，粉丝关注度，这就涉及到小程序访问量与曝光等等。留住客户时指顾客在使用过小程序后愿意再次使用小程序并进行二次消费，再次消费，长时间停留并成为忠实粉丝。
小程序出来已经有两年了，随着BAT等行业巨头陆续把手伸向小程序这块蛋糕，众多商家加入到小程序的阵营中，想要在众多商家中脱颖而出、抢占市场红利一直是经营者的一大难题。小程序运营的根本是用户，如何获取用户、留住用户就成了小程序运营的关键之所在。获取用户就是我们常说的“拓客”，是指增加用户数量，粉丝关注度，这就涉及到小程序访问量与曝光等等。留住客户时指顾客在使用过小程序后愿意再次使用小程序并进行二次消费，再次消费，长时间停留并成为忠实粉丝。
最常见的拓客方式就是广告，可以是自媒体如公众号文章、朋友圈转发、商业广告，这些工作需要投入一定的精力与资金。在推广过程中没有得到关注的或者后期没法触达到客户的推广是不会给商家带来效益的，所以拓客是很重要的一个环节。往往很多商家花了很大的资金去投广告，却不会在沉淀客户和触达客户上面去下功夫，微盟小程序商城从推广引流，促活转化，沉淀复购，分销裂变等提供一整套完整解决方案。
本篇文章主要跟大家讲讲如何拓客。
当然通过商家自己宣传推广获得的客户数量是有限的，愿意消费的顾客更是有限。只有利用社交电商原理，发挥出种子用户的功效让他们自发分享成为商家的广告才能获取更多的新用户。 下面介绍几种常见的利用营销手段拓展客户的方案。
1、 团购
拼团活动需要达到指定成团人数才能以优惠的金额购买商品，顾客一人参与是无法成团的，因此为了满足成团条件顾客可能会邀请好友一同参团，这样就组成了拼团活动。既可以一次卖出多份商品从而提升销量业绩，又可以激励顾客分享商品推广店铺，起到较好的宣传及拓客作用。
2、市场活动
市场活动常用于线下活动，实践中做到线上线下结合。线上报名，线下参与。首先小程序已有会员可以在线报名，其次商家线下推广活动顾客可以扫描活动二维码猎取活动信息并在线报名，活动开始后现场商家可放置核销码，顾客在店员进行核销后，商家可以事先设定规则比如活动现场签到的顾客获得某些福利。这样吸引顾客按活动流程报名、参与等，猎取这些顾客的信息，假如商家线下活动吸引力强，顾客可能邀请好友一同参与或分享转发，提升商家曝光度，都可以实现拓客引流。
3、分销返佣
分销返佣是非常好用的一项功能。顾客分享商家的商品给好友，好友购买后顾客可以获得佣金，现金在某种程度上比其他虚拟奖励更具吸引力，因此顾客的动力也会比较强。顾客在分销赚取佣金的同时也给商家推广了店铺。并且分销是一个持续性的动作，在拓客的同时也能巩固原有的分销会员。
4、集卡片
集卡片游戏规则相信许多商家都熟悉，类似支付宝每年火爆的“集卡活动”，集满几张卡片即可瓜分巨额奖金或是获得奖品。商家可以对五张卡片进行分别设置抽中概率，因此商家可以将四张卡片的抽中概率设置较高，剩余一张卡片的抽中概率较低，这样增加了游戏难度，而顾客已经集满了四张卡片则会为了最后一张卡片而继续参与游戏。抽取机会用完后需要邀请好友参与才能继续获得抽奖机会，这样就形成了拓客的行为。
5、砍价
砍价与团购类似需要多人参与才能完成订单，但比团购更容易实现用户自身的分享，参与人不用都消费。被邀请砍价的人与乐于举手之劳。一旦进入小程序砍价界面除了砍价产品、价格有吸引之外也可以展现更多周边内容吸引被邀请砍价用户转为粉丝或消费者。
以上是常见的拓客方式与营销工具，还有许多其他拓客方式和工具，能灵活巧妙运用上面几种已经能达到很好的效果！
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