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什么是O2O平台？目前市场上我们常见的O2O平台有美团、饿了么等，商家可以入驻到这种第三方的平台。但是，交易折扣、入驻费等比较高。那么企业想要做一个O2O电商平台，前期如何做好O2O商城平台系统功能规划？
O2O商城平台系统有哪些功能？
一、O2O电商平台功能-商家端
1、商品管理：商品列表、详情、库存、价格、优惠、图文视频等。
2、订单管理：查看处理订单详情，待付款，已提交，待发货，已发货，已完成，已取消等。
3、顾客咨询：查看用户的在线咨询详情等。
4、产品分类：新增分类，新增下级，编辑，删除，排序等。
5、店铺管理：店铺的logo、电话、地址、详情、营业时间等等。
6、支付设置：支付宝、微信支付等。
8、活动营销：满减、折扣、限时优惠、团购券、优惠券等等，随时随地低成本举办多种多样的营销活动。
9、商家入驻：邀请第三方商家或子门店入驻，自行管理各自的店铺。
10、会员管理：会员等级、会员积分、会员权限等等。
11、数据分析：对平台的流量、店铺、产品、交易、营销、订单、营收等综合分析，清晰明了。
二、O2O电商平台-用户端
1、产品展示：可以以精美的图文视频等综合展示产品，提升用户的感染力、信任力。
2、分类搜索：对产品设置不同的类别专题，方便用户查看；还可以通过搜索功能精准查找。
3、新闻动态：可以查新新闻资讯、新品信息、活动信息等等。
4、排版布局：自定义排版布局，宫格、画廊、头条制定、产品列表等排版形式多种多样，自定义操作。
5、收藏转发：可以将心仪的商品收藏，方便下次查看购买，还可以转发分享给亲朋好友等。
6、购物车：在准下单状态，可以对商品进行比价、调整、删减等。
7、在线支付：支持微信和支付宝支付，方便放心。
8、查看物流：通过App可以查看详细的物流信息。
9、促销推送：可以将新产品动态、优惠活动等时间发送到用户的手机上，精准覆盖。
10、社区论坛：建立分主题的社区论坛，大家可以自由发帖交流。
11、分销商城：可以把商品分享给好友，好友下单后自己就能赚佣金。
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