公司动态
h5上不能识别收款码
h5上不能识别收款码
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广力云
近日,有部分用户在使用H5支付时发现,无法识别收款码导致支付不能完成。这种情况可能有以下几种原因:
一、支付域名未备案
用户在使用H5支付时,需要输入支付域名,这个域名需要提供一份域名授权书。如果该支付域名未进行备案或备案信息不全,可能会导致支付出现问题。因此,用户在使用H5支付前需要确保支付域名已备案且备案信息完善。
二、售卖产品/使用场景未填写完全
在申请开通H5支付时,需要填写售卖产品/使用场景的描述,如果没有填写完全可能导致支付时出现问题。因此,用户在填写申请信息时需要仔细确认每一个填写项是否完整。
三、微信商户未开通
H5支付需要先开通微信商户,如果用户没有开通微信商户,则无法使用H5支付功能。用户需先成为微信商户,提交营业执照等基本信息,得到审核通过后再开通H5支付。
四、补充材料未提交
在申请开通H5支付时,需要提交一份域名证书和域名授权书。如果用户没有提交这些补充材料,也会导致支付时出现问题。
针对以上几种情况,用户需要仔细核对申请信息,确保每一项信息都填写完整,并且所填写的信息已备案或审核通过。同时,在H5支付过程中,还需要注意输入正确的支付金额和密码等信息,以保证支付成功。如果出现异常情况,建议及时联系微信客服解决。