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在现代生活中，支付宝已经成为了人们使用率最高的一种支付方式，无论是线上支付还是线下收款都非常方便。然而，有时候在使用支付宝收款时，可能会遇到收款码长时间不更新的情况。这样的情况给商家和用户带来很多麻烦，那么，我们如何解决这个问题呢？
首先，让我们来了解下静态收款码和动态收款码的区别。静态收款码是指商家申请固定的二维码，一旦生成后就无法更改。而动态收款码则是可以在收款码生成后随时更改二维码背后的各种信息，而不需要对二维码进行重新打印或生成，并且可以进行更新。此外，动态二维码一般会在5分钟内失效，需要及时支付，否则就会失效。相比之下，静态码不会失效，但商家需要在二维码背后加上回调信息，在付款完成后自己手动标记订单状态。
对于商家而言，如果使用的是静态收款码，收款码长时间不更新可能是因为商家忘记更换收款码了。此时，商家可以登录支付宝商家后台，查看收款码是否已经过期，如果已经过期就需要重新生成新的二维码。
如果商家使用的是动态收款码，而收款码长时间不更新，则可能是商家出现了多次支付失败的情况。一旦出现多次支付失败，为了防止不法分子进行违规交易，支付宝就会冻结商家的收款码，这时商家就需要联系支付宝客服解决问题并进行解冻。
除此之外，收款码长时间不更新还可能是因为支付宝账户被风控了，这种情况需要商家进行上报异常和申诉。如果一直没法解决该问题，可以考虑通过第三方支付服务商，如广力云，来进行异地收款，以解决业务上的需求。在异地收款时，不仅可以解决长时间收款码不更新带来的问题，还可以更充分地提高付款成功率。
总之，在遇到收款码长时间不更新的问题时，无需过于紧张和担忧，可以通过以上解决方法迅速解决。最好的方法是在出现问题时及时与支付宝客服联系并进行沟通，以便快速解决问题。新的二维码更替了，收款业务也可以更加顺利进行哦！
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