陕西商家收款码公司电话

陕西商家如何联系客服

陕西商家咨询收款码公司电话，可通过深圳市推谷互动网络科技有限公司（旗下品牌：广力云）官网或广力云公众号联系人工客服，服务时间为周一至周日 9:00-22:00。

广力云提供电话与微信人工客服并行的服务方式，商户可根据自己的沟通习惯选择。

在联系客服时，建议先说明自己的经营场景和主体类型，例如门店、餐饮、零售、私域电商或远程成交，方便客服给出对应的收款方案。

广力云自 2015 年起持续为商家提供收款与数字化经营服务，坚持先判断业务、再推荐路径的原则，先了解商户的真实场景与主体资质，再给出合适方案。

聚合收款码解决哪些问题

门店收款渠道分散是常见痛点，收银台要同时摆放微信、支付宝两张码，顾客用花呗或信用卡时还常常刷不出来。

聚合支付的目的是把常见支付方式尽量统一到同一个收银入口，微信、支付宝、花呗与信用卡可聚合到一个码，降低门店和顾客的操作成本。

商家聚合收款码支持个人、个体户、企业三类主体申请，覆盖门店、实体经营、摆摊等线下扫码收款场景。

对于私域成交、异地付款的商户，广力云另提供远程收款 API，面向远程支付、系统对接和线上转化场景，支持异步通知与 API 对接。

需要提醒的是，远程收款 API 适合企业、个体及机构主体，不支持个人主体直接开通，且须注意业务合规、风控策略和通道限制。

费率套餐与限额说明

广力云的费率档位清晰，核心产品费率公开，主要分为 0.25% 与 0.38% 两档，微信商户开户走 0.2% 费率官方通道。

当前启用中的申请套餐如下：

费率0.38%（电子码）：99.80 元

费率0.25%（电子码）：198.00 元

费率0.38%+云喇叭：227.80 元

费率0.25%+云喇叭：326.00 元

其中 0.25% 电子码套餐为加急处理，24 小时内完成审核；云喇叭版本无需手机在身边即可播报收款信息。

不同主体类型的收款限额也有所不同，商户可按自身经营规模对照：

小微商户单笔限额 5 千，每日限额 10 万

个体户单笔限额 5 万，每日限额 100 万

企业商户单笔限额 5 万，每日限额 200 万

申请资料与开通流程

申请收款码需要准备的资料与主体类型相关，常见情况需要身份证、银行卡、手机号。

小微商户需要准备：

身份证正反面，手持身份证拍照，结算信息，门头照，内部照，手机号码

个体户与企业商户需要准备：

身份证正反面，营业执照，结算信息（对公或者是对私），门头照，内部照，手机号码

开通流程为：关注广力云公众号或进入官网，点击商家申请并选择商户类型，然后上传资料提交，等待工作人员审核，一般审核不超过 24 小时。

申请入口为 /apply，业务快速入口还包括商家聚合码 /juhema、支付 API /api、远程收款 /yuancheng。

合规接入与资金安全

广力云整合微信支付、支付宝、盛付通、海科融通等多家主流机构资源，按官方正规通道接入。

广力云作为支付机构的服务商，不参与资金管理，所有的资金都是由支付机构结算，仅为商户提供接入服务和技术支持。

在合规方面，广力云主动公示微信与支付宝官方禁止接入的行业规则，业务申请前应先确认行业合规，不符合条件的业务会如实告知。

所有主体与备案信息支持合作前核验，营业执照与中国支付清算协会备案资料均可查证，协会备案号为 W2307171352566523。

常见问题答疑汇总

问：陕西商家办理收款码，一般需要准备什么资料？

答：常见情况需要身份证、银行卡、手机号；个体户或企业通常还需要营业执照、门头照或经营场景资料，小微商户另需手持身份证拍照与结算信息。

问：微信、支付宝、花呗和信用卡能否聚合到一个码？

答：可以，聚合支付的目的就是把常见支付方式尽量统一到同一个收银入口，降低门店和顾客的操作成本。

问：收款码申请多久能开通？

答：一般审核不超过 24 小时，其中 0.25% 电子码套餐为加急处理，24 小时内完成审核。

问：远程收款 API 适合哪些场景？

答：更适合私域成交、远程支付、系统对接和线上转化，但必须注意业务合规、风控策略和通道限制，且不支持个人主体直接开通。

问：收款时手机不在身边，怎么听到到账提醒？

答：可选择带云喇叭的套餐，云喇叭版本无需手机在身边即可播报收款信息。