1、找到消费者痛点。
即对症下药,知悉消费者所需点。例如,接以上例子作以延伸分析。如果当病人进诊所买药,此时,作为医生助理的你该如何做?第一步,观察用户现在状态是怎样的?第二步,通过对话,适当了解消费者发生感冒期间的整个过程。第三步,提出治疗感冒的初步方案并征求消费者意见”。第四步:针对初步治疗方案最终做出结果。
2、产品展示简洁。
针对性的将产品的相关信息作为简洁概述。此概述非彼概述。而是提炼出产品的中心点概述,即产品核心价值体现。惟有当你的产品价值被认同,你的付出才不会白费。当然,有时候也可以附加一些促销活动,以更进一步将产品推介出去。
3、从浏览过程提高用户体验度。
很多时候,人们总是迷恋技术事实上,技术固然重要,但是,当技术“瓜熟蒂落”时,就应把重心转移到用户体验上,而非一昧的迷恋到底。技术只是工具,而非目的,真正能为用户服务的,还是对于用户的体验把控,如何思考为用户提供更好的用户体验才是关键。
在实际日常工作中,每个销售人员都应该具备这样的思想:消费者可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的服务及针对性的解决消费者的痛点。只有将这句话贯彻到底,避免以上几个方面的误区,业绩即有上翻可能。
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