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近年来，随着移动支付的普及，支付宝已经成为很多人生活中必不可少的支付方式。尤其是对于做生意的人来说，支付宝的收款功能更是不能缺少的。但是，在做生意时，经常会遇到支付宝收款异常的情况，比如账户异常、风控等问题，这会给生意带来不小的影响。那么，该如何查看支付宝收款异常情况呢？
首先，要了解支付宝的收款方式。支付宝的收款方式分为普通二维码收款和聚合二维码收款。普通二维码收款是指商家在支付宝上生成一个二维码，顾客扫码后即可完成支付。而聚合二维码收款，则是由支付宝提供的一个统一的扫码入口，商家可以通过该入口生成一个唯一的二维码，在收款时只需要向顾客展示该二维码，等待顾客扫码完成支付即可。
接下来，针对支付宝收款异常情况，我们可以考虑以下几个方面去解决：
1. 了解支付宝收款规则和注意事项。支付宝在使用聚合二维码收款时会进行风险控制，旨在保障用户的资金安全。因此，商家在收款时需注意不要出现违反支付宝规定的情况，避免收款被限制。
2. 查看支付宝账号是否异常。如果收款遇到问题，首先要检查自己的支付宝账号是否存在异常，比如是否被冻结，是否需要进行身份验证等。
3. 查询支付宝的风控情况。如果收款仍然存在问题，可以联系支付宝客服，查询账户的风险情况。通过客服的帮助，我们可以了解到自己的账户是否被风控，以及如何解决风控问题。
4. 使用其他支付方式。如果支付宝收款存在大量异常情况，建议商家使用其他支付方式进行收款，比如银行转账、微信支付等。这样可以有效避免支付宝收款异常问题，并且还可以多样化支付方式，满足不同客户的需求。
当然，我们也可以选择使用一些第三方的支付工具来降低支付宝收款的风险，比如广力云收款码。该工具采用多通道收款方式，费率较低，能够有效降低支付宝收款的风险，并且还支持小程序和网站支付接口的通道，方便商家使用。
总之，在进行支付宝收款时，遇到异常情况不要慌张，要冷静分析问题，并且采取相应的解决方法。通过了解支付宝规则和注意事项，及时查询账号和风险情况，并且选择合适的支付工具，我们可以有效避免支付宝收款异常问题的发生。
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