随着移动支付的普及,微信支付作为其中的佼佼者,被广泛应用于实体店、线上商城、服务类机构等领域。但是,随之而来的一个问题就是微信支付收款异常的情况。尤其是对于需要在外地收款的商家来说,这个问题尤为突出,因为客户无法到现场进行扫码支付,只能通过网络支付,但是这也增加了风控的风险,导致异常情况较多。
根据对这一问题的走访调查和资料统计,微信支付收款异常主要源自于聚合二维码本身的限制,即只能支持面对面交易。为了避免风控问题,微信支付执行新规定,禁止把二维码直接发送给客户进行扫码收款。这就导致商家在外地收款时,很难直接进行在线支付。
但是,还是有两种解决方案可以有效解决这一问题。首先是对接支付接口的通道,比如像淘宝、京东等网络商城,这种方式可以不受地域限制,全国的客户可以同时进行付款。需要注意的是,这种方式对接相对繁琐,需要有自己的网站,并进行相关备案等操作。而且,费率也会高于普通聚合二维码。因此,中小型商家可能不太适用。
另外一种解决方案是利用小程序的收款通道,比如一些小程序商城。这种方式的实现原理是利用小程序的技术通道,每个订单都是独立的,有时效性,相当于是在线买票模式,每个订单都生成独一无二的二维码。相对来说,这种方式操作较为简单,费率也相对较低。
在实际操作中,商家还可以考虑使用广力云的收款码,有效降低风控问题,提供多通道的收款方式,费率也比较低,仅为0.38%。但是目前,该方式暂不支持境外收款,需要商家知晓。
综上所述,微信支付收款异常的问题主要源于聚合二维码本身的限制。商家需要根据自身实际需求,采用合适的解决方案来解决这个问题。
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