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支付宝是目前国内电子支付市场的翘楚，拥有海量用户，操作简便，使用方便。然而，在业务操作中难免会遇到收款信息异常的问题，导致无法收款的情况。本文就支付宝收款信息异常的情况进行分析和解决方案。
一、异地收款的问题
现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控，主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款的。真正支持异地收款的方式主要有两种：一种是网站上对接的支付接口的通道，另一种是小程序的收款通道。网站支付接口对接需要有网站，有网络备案等等，操作起来会繁琐。而小程序商城相对而言会简单一些，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。
二、解决异地收款问题的方法
1. 使用网站支付接口对接：网站支付接口对接，需要有网站，有网络备案等等，操作起来会繁琐一些。但是，相对而言网站支付接口对接成功后，可以实现收到来自全国客户的联合支付，依然没有影响。这样的支付方式费率较低。
2. 使用小程序商城通道：小程序商城相对而言会简单一些，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑就跟你在买票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。小程序商城的通道费率比普通聚合二维码高，但对于解决异地收款问题，还是非常有帮助的。
3. 广力云收款码：广力云收款码是一个在线收款工具箱，使用方便快捷。通过广力云收款码，可以有效降低风控问题，多通道收款，费率0.38%，但目前不支持境外收款。
综上所述，对于支付宝收款信息异常的情况，我们可以采用以上三种方式来解决异地收款问题。在商业操作中，我们应该对不同的场景选择合适的支付方式，确保交易安全、稳定、高效。
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