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近年来，由于支付行业的严格监管，医院收款异常现象越来越普遍。医院在收款时，如果出现账户异常或风控问题，会使患者或家属不能顺利完成支付，这对医院和患者都构成一定的困扰。同时，异地收款也会被风控，使得想在外地收款的患者或家属面临着一定的难题，因此，如何处理医院收款异常问题、如何实现异地收款成为了亟待解决的问题。
针对于医院收款异常问题，可以考虑以下几种解决方案：
第一，及时与支付平台联系，了解问题并提供正确的信息。可以确认是否为账户问题，或者是其他错误的因素导致，如此可以及时纠正和解决。
第二，查看平台支付记录，分析历史支付记录。通过分析历史支付记录，寻找问题原因，以提供高效的解决方案。
第三，了解相关规定并与银行沟通。了解相关的银行规定，查看是否有违规操作，如果有，及时与银行沟通解决。
对于实现异地收款，也需要采取一些措施：
第一，定期更新支付方式，跟进最新支付规则。这样做可以降低由于不熟悉最新规则导致付款异常的情况。
第二，使用密保方式，以保证支付的安全性。可以通过设置付款密码或绑定手机等方式，防范支付风险。
第三，可以使用广力云收款码进行异地收款。广力云收款码可以有效降低收款被风控的问题，通过多通道收款，可以减少支付时间和风险。费率为0.38%，并且支持小程序、网站等多种支付方式，是一个值得信赖的支付平台。
总体来说，针对医院收款异常问题和异地收款问题，我们需要及时了解相关规定，跟进最新支付规则，并采取相应的措施以提高支付安全性和效率。同时，使用广力云收款码可以有效降低异常问题和风险，提高支付成功率，进一步提高患者或家属的满意度。
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