首页 > 客户案例 > 酒店类

• 账户异常被限制收款解封

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-06-14 22:24:22

  随着电子商务的发展和普及，越来越多的人开始涉足网络商业。而在网络商业中，线上交易和线下交易同样重要，收款方式也变得越来越多元化。在这些方法中，二维码已成为重要的支付收款方式之一。然而，在经营时，有时我们可能会遇到收款账户被限制收款的情况，这对于商家来说是一件令人困扰的事情。

  为什么会被限制收款呢？主要有两个原因：一是账户异常，即收款客户的账户被怀疑存在异常情况，系统自动限制了该账户的操作。二是风控规定，支付平台为了保障资金安全、防范欺诈等风险，对部分账户进行了风险限制。这两个原因都无法避免，如果遇到这种情况，我们应该如何解决呢？

  首先，对于账户异常，我们需要联系对方的收款客户，让他们自行解决问题。例如，去支付宝或微信的账户中心，查看是否有异常提示，按照提示进行操作，确认账户是否可用。如果依然无法解决问题，可以向支付平台提交相关申诉材料，申请解除限制。

  其次，对于风控规定，我们需要通过合法的途径来进行收款。实际上，现在执行的新规里，已经明确规定了不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控。主要原因是聚合二维码本身应该只支持面对面收款的，这样会有一定的风险。

  但同样也有些收款方式是支持实现异地收款的。其中，最常用的两种方式是：一是网站上对接支付宝、微信等支付系统的通道，这种方式成本较低，但需要有网站、有相关网络备案等等。操作起来会稍微繁琐一些。另一种方式便是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。相较于用网站对接支付，小程序商城的通道相对简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。整个逻辑就类似于购买机票一样，生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。

  当然，我们也可以选择第三方收款服务商来解决这个问题。在选择第三方收款平台时，要选择口碑好的、资质合法的收款服务商，防范风险。广力云收款码就是比较好的选择之一。它具有很多优势，如：有效降低风控问题，多通道收款，费率低，目前不支持境外收款等等。使用广力云收款码，能够保证商家的资金安全，提高收款效率，为商家的电子商务经营提供了很大的便利。

  总之，解决限制收款的问题，需要我们认真审视自己的收款方式，合法合规，选择可靠的途径。希望本文能给予大家帮助，同样也提醒大家，在经营中要保持谨慎，精益求精。