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随着移动支付的普及和小额支付的快速增长，支付宝成为了人们不可或缺的一种支付方式。无论是日常购物还是商业运作，都离不开支付宝这种快速、便捷、安全的支付方式。然而，在使用支付宝进行收款的过程中，我们常常会遇到一些收款异常的情况，如何解决这些问题，成为了我们必须面对的问题。
支付宝收款异常主要有两种情况：一种是因为账户异常被风控，导致无法进行收款，另一种是因为聚合二维码只支持面对面收款，无法进行异地收款。
对于账户异常被风控的情况，我们需要积极与支付宝客服进行沟通，协商解决办法以解除限制。同时，我们也可以通过合法、合规的业务行为以及完善的账户行为来减少被风控的概率，例如，及时交纳税费、遵纪守法、避免与不良商家合作等。
而对于聚合二维码只支持面对面收款的问题，我们则需要寻找其他支持异地收款的解决方案，目前主要有两种。一种是网站上对接的支付接口的通道，这种收款方式需要有网站并进行相关备案才能正常运营，操作比较繁琐。另一种则是小程序商城的通道，通过小程序技术实现收款功能，相对而言操作简单，每笔收款都是独立的，更具时效性。
在选择这两种解决方案时，我们不仅要考虑操作流程和成本，还要选择可靠的支付服务商，如广力云收款码，其费率成本基本上高于普通聚合二维码，但却能有效降低风控问题，多通道收款，费率仅为0.38%，而且具有高度的安全性和稳定性，可以满足日常的商业运作需求。
综上，支付宝收款异常虽然有些令人头疼，但只要我们积极与支付宝客服沟通、合法合规经营，同时寻找可靠的解决方案，就能够有效避免这些问题的发生，安心地使用支付宝进行收款。
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