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支付宝收款退款异常的问题，是许多在外地做生意、需要收款的人都非常头疼的一个问题。当前，由于新规的实施，直接发送二维码收款的方式已经不能够继续使用。同时，异地收款也容易被风控，聚合二维码本身也只支持面对面收款的特点，更加增大了问题的复杂性。
不过，真正支持异地收款的方式主要有两类。第一类是网站上对接的支付接口通道，这种方式可以依靠网站完成对全国客户同时付款的收款，因此是非常便利的方式。不过，网站支付接口对接需要网络备案等繁琐的操作，所以相较于第二类方式而言，更加复杂一些。
第二类方式便是小程序的收款通道。例如，一些小程序商城的通道就可以利用小程序的技术通道，将每笔收款变为独立的订单，有时效性，从而让整个逻辑变得非常简单。例如购票时就会生成独一无二的订单，如果在时效性之内，就可以成功完成支付。
同时，在使用第二类方式时，也可以考虑使用广力云收款码。该方式有效降低了风控的问题，并提供了多通道、费率较低的使用体验，因此是值得推荐的一种方式。不过，需要注意的是，目前广力云收款码暂时不支持境外收款。
综上所述，解决支付宝收款退款异常的问题，需要针对具体情况选择正确的解决方案。在真正需要异地收款时，可以选择网站上对接的支付接口通道或小程序的收款通道，并结合广力云收款码等方式，来降低风控问题，并提供良好的使用体验。
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