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• 收款方支付异常怎么处理

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-01 09:15:15

  随着越来越多的生意需要在外地完成收款，异地收款的问题越来越受到重视。然而，由于现在执行的新规，聚合二维码本身应该只支持面对面收款，姑且不提新规的具体内容，这里主要讲一下收款方支付异常的处理方法。

  首先，我们需要了解一下目前支持异地收款的两种方式。一种是网站上对接的支付接口的通道，对应于淘宝、京东等等的支付方式；另一种是小程序的收款通道，对应于一些小程序商城的通道。这两种方式都可实现异地收款，但是费率成本较高于普通聚合二维码。网站支付接口对接需要有网站，有网络备案等等，操作起来会稍微繁琐一些；而小程序商城相对而言会简单一些。

  接着，需要了解的是除了使用网站支付接口和小程序收款通道外，还有一种能有效降低风控问题的多通道收款方式：广力云收款码。目前，广力云收款码费率为0.38%，不支持境外收款。广力云收款码的使用方法非常简单，收款码由系统自动分配，不重复，每笔收款都是独立的，有时效性的。使用起来非常方便。

  当遇到收款方支付异常的问题时，我们需要针对不同的情况来处理。首先，当我们使用网站支付接口对接或者小程序收款通道时，我们可以联系相关的客服人员进行解决。其次，如果我们选择使用广力云收款码进行收款，我们可以联系广力云的客服人员，他们在24小时内会进行处理。

  总的来说，要解决异地收款的问题，我们需要根据不同的情况选择不同的方式。广力云收款码是一种非常好的选择，能有效降低收款风险，并且费率非常合理。