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• 支付宝显示个人收款异常

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-04 11:20:21

  近期，一些用户反映其支付宝账户出现了“个人收款异常”的情况，无法进行异地收款业务，这给生意的顺利开展带来了一定的影响。针对这一问题，支付宝官方也做出了相应的解释和处理措施。

  首先，需要明确的是，这一问题的出现是由于支付宝执行了新规定所致。原先，为方便异地收款，很多用户大量使用二维码直接发送给客户进行收款。然而，这种操作却很容易被风控，造成账户异常和资金损失。因此，为保障用户财产安全，支付宝明确规定，聚合二维码只适用于面对面快速支付。如果需要进行异地收款，用户应当择优选择可靠的支付通道。

  实际上，支持异地收款的方式主要有两种。第一种是通过网站接口联接支付通道，比如京东、淘宝等网站，用户可以在全国范围内向这些网站进行付款，无需担心异地收款的问题。不过，这种方式涉及到网站建设、网络备案等问题，操作比较繁琐。第二种是通过小程序进行收款，这种方式使用聚合二维码费用更高，但可以有效降低风控问题。小程序收款通道的原理类似于购票平台，每笔收款都是独立的，并会生成独一无二的订单，在规定时间内完成支付即可。

  为了解决用户的收款问题，支付宝也推出了一些收款方式，比如广力云收款码。该收款码支持多种支付通道，费率约为0.38%，可以有效降低风控问题的发生，目前不支持境外收款。同时，在使用支付宝进行收款时，用户还需遵守相关规定，提高账户安全性。

  总之，由于聚合二维码只适用于面对面快速支付，为保障用户的资产安全，支付宝对异地收款进行了限制。如果需要进行异地收款，用户可以选择网站支付接口对接或小程序收款通道，或者使用广力云收款码等支付宝官方推出的收款方式。同时，用户也应当加强账户安全管理，提高账户安全性。