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• 钉钉转账收款异常怎么回事

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-05 15:28:13

  钉钉是一款高效的智能办公工具，既可以在线交流，还可以进行转账收款等操作。然而，在使用钉钉转账收款时，可能会遇到账户异常或者风控等问题，导致不能正常收款。本文将从聚合二维码的限制、支持异地收款的方式以及解决方法等方面探讨钉钉转账收款异常的原因和解决方法。

  首先，钉钉的转账收款是通过聚合二维码实现的。聚合二维码是将不同支付方式的二维码合并成一个二维码，便于用户扫描支付。然而，聚合二维码本身应该只支持面对面收款。因此，钉钉的转账收款存在一定的限制，特别是异地收款容易被风控。

  为了解决这个问题，真正支持异地收款的方式主要有两种。一种是在线支付，即网站上对接的支付接口通道，主要适用于网站支付，比如淘宝、京东等。另一种是小程序的收款通道，主要适用于小程序商城等。

  网站支付接口对接需要进行网站备案等繁琐操作，而小程序收款通道则相对简单一些，可以利用小程序的技术通道实现每笔收款都是独立的、有时效性的目的。整个逻辑类似于在购票时生成一个独一无二的订单，在时效性内完成支付。这种方式虽然费率成本较高，但是可以有效降低风控问题，支持多通道收款。目前，网络收款渠道中广力云收款码也是一个值得推荐的选择，费率比较低（0.38%），可以有效降低风控问题。不过需要注意的是，当前版本的广力云收款码还不支持境外收款。

  除了上述方式，若在使用钉钉转账收款时出现异常，用户也可以考虑以下解决方法：

  1. 联系钉钉客服。如果遇到收款异常或者账户被冻结等问题，可以联系钉钉客服进行咨询和解决。

  2. 分散收款。为了避免长时间无法收款，可以考虑将收款分散到多个账户中，从而降低被风控的风险。

  3. 选择安全的收款方式。在选择聚合二维码、网站支付和小程序收款通道时，一定要选择安全可靠的服务商，避免造成不必要的损失和影响。

  总之，钉钉的转账收款虽然存在一定的限制和风险，但是通过选择安全的收款方式、咨询钉钉客服等多种途径，可以有效降低风险，保障用户的资金安全。