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支付宝是很多人都在使用的一种支付方式，它方便、快捷，让人们在生活和工作中更加便捷。然而，在做生意的时候，我们会遇到一些支付问题，比如支付宝收款异常。这可能会影响我们的生意，因此我们需要了解一些解决办法。
首先，我们需要知道为什么会出现支付宝收款异常的情况。这主要是由于支付宝聚合二维码本身只支持面对面收款，不支持异地收款。因此，当我们要在外地收款时，很可能会被风控，导致不能收款。现在，为了更好地保护用户的资金安全，支付宝实行了新规定，不能直接把二维码发给客户识别收款。
那么，如何解决支付宝收款异常的问题呢？我们可以采用一些有效的解决办法，比如使用网站上对接的支付接口的通道，或者使用小程序的收款通道。网站支付接口对接需要有网站，有网络备案等等，操作起来略显繁琐。而使用小程序商城的通道相对来说会简单一些。小程序收款的原理是利用小程序的技术通道，生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付，这就比较安全可靠。
此外，我们还可以尝试使用广力云收款码。广力云收款码是一种有效降低风控问题的解决方案，它采用多通道收款，费率仅为0.38%，相对其他方法来说更加经济实惠。但需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。
总之，支付宝收款异常是我们经常遇到的问题。但只要我们采取适当的解决方法，就能够顺利地收取款项，不会影响我们的生意。
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