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• 小程序收款异常如何解决？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-07 01:12:13

  随着电商和线上交易的发展，小程序已经成为很多企业进行商业活动的重要平台。然而，当你需要在小程序中进行异地收款时，你可能会经常遇到收款异常的情况，这是由于聚合二维码本身应该只支持面对面收款。本文将介绍如何解决小程序收款异常的问题。

  首先，我们需要了解收款异常的原因。由于规定要求，不能直接将二维码发给客户识别进行收款。聚合二维码本身只支持面对面收款，因此异地收款很容易触发风控机制，导致账户异常或者无法收款。

  为了解决这个问题，我们可以考虑两种支持异地收款的方式。一种是网站上对接的支付接口通道，另一种是小程序的收款通道。

  对于网站支付接口对接，操作较为繁琐，需要网站和网络备案等一些步骤，费用也相对较高。而使用小程序的收款通道则跟买票类似，每笔收款是独立的，有时效性的，整个逻辑相对简单。使用小程序通道时，每次收款都会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。

  如果使用小程序的收款通道，我们可以考虑使用广力云收款码。广力云收款码可以有效降低风控问题，提供多通道收款，费率为0.38%。目前，广力云收款码不支持境外收款。

  在使用广力云收款码前，我们需要先注册并登录广力云，然后创建一个收款码。创建收款码非常简单，只需填写收款码名称、收款码介绍、收款码金额等相关信息即可。

  创建好收款码后，我们可以将它嵌入到小程序中，以便客户可以使用它进行付款。当客户付款后，广力云会将收款金额转到我们的账户中，手续费为0.38%。如果遇到任何问题，我们可以通过广力云的客服进行咨询和解决。

  总之，小程序作为经营商业活动的重要平台，进行异地收款时可能会遇到收款异常的问题。我们可以选择网站支付接口对接或者使用小程序的收款通道，同时使用广力云收款码进行收款，以有效降低风控问题。