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随着电子支付的流行，很多生意人都选择使用收款码来处理日常的收款业务。然而，一些用户已经发现，尤其是在异地收款时，收款码出现了交易异常的情况，导致无法正常收到款项。这是因为现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控，主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款的。
那么，如何解决这种收款码出现交易异常的情况呢？首先，需要明确真正正常的支持异地收款的方式有哪些。一种是网站上对接的支付接口的通道，这种方式比较复杂，需要有自己的网站和网络备案等等；另一种是小程序的收款通道，操作相对简单，主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。
值得一提的是，广力云收款码是一种有效降低风控问题，多通道收款，费率0.38%的收款方式，目前不支持境外收款。使用广力云收款码可以让生意人更加方便地处理异地收款业务，避免交易异常的情况发生。
另外，如果收款码出现交易异常，也可以通过以下一些方法来解决：
1. 检查网络是否正常。有时候网络不太好会导致交易异常，这时候可以尝试重新连接网络再进行交易。
2. 检查收款码是否正确。如果出现交易异常，有可能是因为收款码有误，这时候可以再次确认收款码是否正确，避免输入错误导致交易异常。
3. 联系支付宝、微信等客服。如果以上方法都不起作用，可以通过联系支付宝、微信等客服来得到帮助。这时候需要提供自己的支付账号和交易流水号等信息，让客服能够更好地诊断问题。
在处理异地收款业务时，收款码出现交易异常的情况可能会经常发生，生意人需要按照以上方法学会解决问题，确保自己的收款业务能够正常进行。此外，为了更好地解决问题，建议选择支持异地收款的收款方式，避免出现交易异常等问题。
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