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随着移动支付的普及，支付宝作为领先的移动支付工具之一，广受商户和个人用户的欢迎。然而，最近一段时间以来，一些用户反映使用支付宝收款存在异常和风控的情况，导致无法完成收款。这些问题主要是由于新的支付规定以及聚合二维码的限制所致。为了解决这些问题，我们需要了解其中的原因以及可行的解决方案。
首先，我们来了解一下支付宝收款异常的原因。根据支付宝的规定，现在不能直接将二维码发送给客户进行扫码收款，异地收款会被风控。而聚合二维码本身只支持面对面收款，如果使用聚合二维码进行异地收款，很容易因为风控导致收款失败。这些规定和限制是出于对资金安全的保护考虑，但也给广大用户带来了一定的不便。
对于商户和个人用户而言，如何解决支付宝收款异常的问题？下面是一些可行的方法：
1. 使用网站支付接口对接通道：对于有网站和网络备案的商户，使用网站支付接口对接通道可能是一种较好的选择。这种方法成本较低，操作较为繁琐，但可以在不同地方都可以进行同时支付，方便又快捷。
2. 使用小程序的收款通道：小程序是一种很便捷的收款方式，使用小程序的收款通道可以很好地解决异地收款问题。这种方法相对简单，只需要通过小程序的技术通道生成一个订单码即可，超过时效性就无法完成支付。
3. 使用广力云收款码进行收款：广力云收款码是一种较新且较为成熟的工具，可以有效降低风控问题。该工具支持多通道收款，并且费率较低（0.38%），是一种比较便捷的收款方式。但需要注意的是，目前广力云收款码不支持境外收款。
综上所述，支付宝收款异常和风控问题主要是由于新的支付规定和聚合二维码的限制所致。商户和个人用户可以采取不同的解决方案来解决这些问题，比如网站支付接口对接通道，小程序的收款通道以及广力云收款码等。我们相信，在不断的技术进步和创新下，支付宝的收款功能将更加便捷和安全。
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