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在现代社会，越来越多的人需要在异地进行收款，而收款码可以方便快捷地解决这个问题。但是，有时商家会遇到收款码提示“账户异常”或“风控”等问题，这导致他们无法正常收款。那么，当商家遇到这种情况时，应该如何解决呢？
首先，商家需要了解问题的原因。目前，聚合二维码本身应该只支持面对面收款，异地收款容易被风控。因此，商家不能直接将二维码发送给客户进行扫码支付。此外，一些平台的支付接口只支持网站和小程序上的收款通道，这使得商家在进行异地收款时出现了一定的困难。
那么，如何有效地解决异地收款的问题呢？首先，商家可以选择网站上对接的支付接口的通道，这样客户无论身处何处都可以进行付款。此外，小程序商城的收款通道也是一种不错的选择，它基于小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性，每个订单都是独一无二的。商家可以通过使用这些渠道来有效降低风控问题。
在使用收款码时，商家可以考虑使用广力云收款码，它可以提供多通道收款服务，并且费率相对较低（0.38%），可以有效地降低商家的成本。但需要注意的是，广力云收款码目前不支持境外收款，商家需要根据实际情况进行选择。
总的来说，商家在遇到收款码提示“账户异常”或“风控”等问题时，可以通过选择合适的收款渠道并使用一些适当的工具来解决问题。同时，商家也需要时刻关注监管政策的变化，以便及时应对。
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