随着网络交易的发展,收款方式也越来越多样化,但是与此同时,风控问题也愈发严重。很多人在收款时都会遇到账户异常的情况,导致账户被冻结,无法进行收款操作。那么,账户冻结多久解封呢?解决方法在哪里呢?本文将为大家一一解答。
1.账户冻结多久解封
账户冻结的时间因不同情况而异,有的可能只需等待几小时,有的可能需要等待数天乃至数周,具体按照银行的规定、风控系统的操作结果、收款金额等因素综合考虑。如果因为收款金额过大或笔数过于频繁等原因导致账户被冻结,解封时间可能较长,需耐心等待。一般来说,几天到一个星期左右就能解封,如果时间过长可以咨询银行客服。
2.解决方法
解决账户被冻结的问题,首先要了解冻结的原因,然后采取相应的措施。
2.1 支付宝、微信支付等聚合二维码异常
主要原因是由于聚合二维码本身应该只支持面对面收款,异地收款容易被风控。此时可以采取以下两种方式:
① 利用网站上对接的支付接口的通道,如淘宝、京东等支付渠道,进行收款操作。最好在不同时间、不同账户间进行收付款,避免频繁大额收付款。
② 利用小程序的收款通道,比如一些小程序商城的通道。这种方式相对来说会简单一些,但需要注意超时问题。
2.2 广义云
广力云的收款码能够有效降低风控问题,多通道收款,费率较低,但目前不支持境外收款。
总之,遇到收款异常或账户冻结的情况时,一定要冷静应对,了解具体情况后再采取相应的解决措施。选择合适的收款方式,并注意频次、时间间隔等因素,可以有效避免账户被冻结的风险。
添加客服微信