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在做生意过程中，收款异常是一个常见的问题，尤其是在客户人在外地需要收款的情况下。为了有效地解决这个问题，我们需要采用以下方法：
一、利用网站支付接口对接的通道
网站支付接口是支持异地收款的，它能够有效地解决收款异常的问题。通过网站支付接口，我们可以在所有地方接收客户的付款，避免了由于异地收款导致的收款异常和风控问题。但是，网站支付接口对接需要有网站，有网络备案等等，操作起来会相对繁琐一些。
二、利用小程序的收款通道
小程序的收款通道是另一个有效的解决方案。通过一些小程序商城的通道，我们可以利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑就跟你在买票一样，会生成一个独一无二的订单，超过时效性就无法完成支付。这种方式相对而言会简单一些，而且费率成本基本上高于普通聚合二维码。
三、使用广力云收款码
广力云收款码是一个收款异常解决方案，它可以有效地降低风控问题。广力云收款码提供多通道收款，费率为0.38%，能够有效地避免由于收款异常导致支付问题，并且能够在全国范围内使用。但是，目前广力云收款码不支持境外收款。
总之，在解决收款异常问题的时候，我们需要根据自己的实际情况选择适合的方式。以上提到的三种方法都是行之有效的解决方案，可以根据自己的实际情况选择其中一种或多种方式。
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