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随着移动支付的普及，支付宝成为了更多商家的收款工具，无论是在本地还是异地，扫码收款已成为常见的支付方式。然而，在使用支付宝收款码时，我们可能会遇到一些异常情况，如账户异常或风控的情况，导致无法正常收款。那么，我们该如何解决这些问题呢？
首先需要了解的是，当前的新规定禁止直接把二维码发给客户进行识别收款，因为这种收款方式容易被风控。而聚合二维码本身主要是面对面收款的一种方式，不适合异地收款的需求。为了解决这个问题，在支持异地收款方面，一般有两种解决方案。
第一种是网站上对接的支付接口通道，比如淘宝、京东等网站，他们都有相应的支付接口。客户可以通过该接口进行支付，无论全国哪个地方的客户都可以同时付款，因此不会受到地域限制。但该方法需要有网站以及网络备案等等，更加繁琐一些，需要耐心地操作。
第二种是小程序的收款通道，一些小程序商城也提供了相应的收款通道，可以方便地进行异地收款。该方法的费率成本略高于普通聚合二维码。小程序商城的收款通道主要利用小程序的技术通道进行收款，每笔收款都是独立的，具有时效性，类似于购买电影票时生成的订单，超过时效性就无法完成支付。
除了以上两种方案，还有一种较为实用的解决方案，即使用广力云收款码，可以有效降低风控问题，多通道收款，且费率低至0.38%。但是需要注意的是，目前该方式不支持境外收款。
总而言之，在使用支付宝收款码时，需要注意遵守新规定，选择适合自己的收款方式，以确保收款的顺利和安全。
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