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在做生意过程中，收款问题是一件非常重要的事情。然而，由于现在执行新规，二维码直接发给客户识别收款已经不能被支持，异地收款也容易被风控，这对很多需要在外地收款的商家来说是一个非常大的影响。有时候，即使你做了很多努力，收款也有可能出现异常，甚至被系统拒绝。
当遇到这些问题时，你应该如何处理？
首先，一定要找到异常的原因。一般来说，这些异常的原因主要有两种。一种是账户异常，这可能是由于账户余额不足、账号被冻结或者被盗等问题。这种情况下，你需要及时联系支付宝客服，寻求相关帮助。另一种是风控问题，这可能是由于收款过于频繁或者收款金额过大等问题。这种情况下，你需要等待一段时间后再尝试收款。
如果你已经联系了客服，但仍然无法解决问题，你可以考虑使用一些专业的收款服务。现在有很多专业的收款服务提供商，比如广力云收款码。这种服务可以有效地降低风控问题，并且支持多种收款方式，费率也比较低廉。当然，需要注意的是，这种服务可能不支持境外收款，需要根据实际情况进行选择。
另外，如果你需要在外地收款，除了以上提到的专业服务外，还有一些其他的方式可以考虑。比如说，你可以通过网站上对接的支付接口的通道进行收款，这种方式适合于一些网站商家。另外，一些小程序商城也提供了收款通道，这种方式可以通过小程序实现在线收款。
总之，收款异常是一件非常麻烦的事情，需要花费很长时间和精力来解决。然而，只要你找到了正确的解决方式，就可以避免这些问题的出现，并保障你在做生意时的顺利进行。
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