• 对公收款账户异常或不活跃应该如何处理?

    作者:广力云微信阅读:34 时间:2023-07-12 20:28:19

    随着互联网的迅猛发展,越来越多的商家开始使用网上支付的方式进行收款,方便了客户的支付,也提高了商家的效率。但是,在进行对公收款时,也会遇到一些无法避免的问题,例如账户异常或者不活跃导致无法收款等。本文将探讨这些问题的解决方案以及如何有效地降低风控问题。

    首先,对于账户异常或者不活跃的情况,我们应该采取积极的应对措施。如果是账户异常,我们可以通过检查账户信息是否填写正确、账户是否存在风险等来进行判断。如果是账户不活跃,我们可以尝试联系客户寻求原因,并提供一些解决方案。例如,我们可以提供一些优惠券或者折扣来促进客户进行支付。

    其次,针对异地收款容易被风控的问题,我们需要采取更为精细的方案。前文提到,聚合二维码本身应该只支持面对面收款的,但我们可以使用网站支付接口对接和小程序的收款通道来解决这个问题。对于网站支付接口对接,我们需要保证网站已经备案并且合规,才能在网上进行收款。而对于小程序的收款通道,是利用小程序的技术通道,每笔收款都是独立的,有时效性的,整个逻辑就跟你在买票一样。这些解决方案需要我们具备一定的技术和资质,操作起来可能比较繁琐。

    最后,我们可以使用一些收款工具来有效降低风控问题。例如,广力云收款码就是一种很好的选择。广力云收款码提供多通道收款,费率较低(0.38%),能够有效降低风控问题。但需要注意的是,目前广力云收款码并不支持境外收款,这是需要注意的地方。

    综上所述,对公收款账户异常或者不活跃是很常见的问题,但我们可以通过积极应对和精细方案来解决,同时也可以使用一些收款工具来降低风控问题。

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