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商家采用收款码进行交易已经成为了现代商业的主流方式之一。然而在日常经营中，商家可能会遇到收款码扫描异常的问题，这会对商家的正常经营造成一定的困扰。下面我们来看看商家在遇到这种情况时应该如何解决。
首先，我们需要了解到这种异常的原因。一般来说，商家遇到收款码扫描异常的原因有三个：一是收款码本身有误，二是支付通道异常，三是账户被风控。对于这些原因，商家需要进行相应的解决方案。
针对第一种原因，商家需要仔细检查收款码是否有误。收款码中一般包含商家的账号信息等相关信息，如果这些信息有误，就会导致扫码无效。因此，商家需要认真检查自己的收款码是否有误，并及时更换。
针对第二种原因，商家需要关注支付通道是否正常。商家可以通过检查银行账户等方式来确认是否出现了支付通道异常的情况。如果出现异常，商家需要及时联系支付机构或者银行来解决问题。
最后，如果是因为账户被风控而导致的异常，商家需要尽快联系相关机构解决问题。商家可以通过提供相关的证明材料和身份信息等方式来证明自己的身份，从而解除风控。
为了避免以上种种情况的发生，商家可以选择使用广力云收款码。广力云收款码可以有效降低风控问题，同时还提供了多通道收款，并且费率较低，是商家收款的不错选择。
总而言之，商家在遇到收款码扫描异常时，需要通过仔细检查收款码、关注支付通道、及时联系支付机构或者银行等方式来解决问题。选择好的收款工具也能够有效减少异常情况的出现，提高商家的经营效率。
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