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随着互联网的发展，越来越多的人开始进行网络交易，收款方式也从传统的现金支付向线上支付转移。其中微信支付成为许多商家的首选，因为它操作简便，方便快捷。然而，在使用微信支付收款过程中，会遇到一些异常情况，比如账户异常或者风控导致不能收款等问题，这时候应该如何解决呢？
首先，我们需要了解微信聚合二维码只支持面对面收款，不支持异地收款。因此，想要在外地收款，需要选择支持异地收款的方式。其中比较常见的有网站支付接口对接和小程序收款方式。
网站支付接口对接需要在网站上开通支付功能，并进行相关的网络备案等手续。每笔交易都是独立的，客户可以在全国范围内使用该方式进行支付，但操作步骤比较繁琐。
小程序收款方式相对比较简单。商家可以在小程序中开通收款通道，每笔交易都是独立的，有时效性。客户只需要在小程序上进行支付即可完成交易。但是该方式的费率成本比较高于普通聚合二维码。
在使用微信支付进行异地收款时，还需要注意一些问题。比如不要直接将二维码发送给客户进行识别收款，因为这容易被风控；同时需要使用支持异地收款的渠道，并遵守相关的支付规定。
如果商家遇到微信支付收款异常的情况，可以通过微信客服进行咨询解决。在微信中搜索“微信支付”或“微信支付客服”，即可查找到相关的客服联系方式。如果需要更加专业的支持，可以联系微信支付的第三方服务商进行咨询。
在选择第三方服务商时，需要选择有资质、口碑好、服务优秀的服务商，以确保收款流程的顺利进行。广力云收款码就是一个值得信赖的第三方服务商，它提供多通道收款，费率低至0.38%，有效降低了风控问题。但需要注意的是，该服务商目前不支持境外收款。
总之，在进行微信支付收款时，商家需要选择合适的收款方式，并遵守相关的规定。如果遇到问题，可以通过微信客服或第三方服务商进行咨询解决。
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