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近年来，随着电子支付的兴起，越来越多的人选择使用支付宝收款码进行收款，这也给商家带来了极大的方便。然而，在使用支付宝收款码进行异地收款时，很多人会出现账户异常或者风控的情况，导致无法正常收款。那么，支付宝收款码出现异常该如何解决呢？下面，我们针对此问题进行分析。
首先，我们需要了解异地收款的问题所在。目前，支付宝的聚合二维码本身只支持面对面收款，而不支持异地收款。因此，如果直接把二维码发给客户识别收款，就容易被风控，从而导致账户异常或者不能收款等问题。为了避免这种情况发生，支付宝执行了新规，禁止直接发送二维码进行异地收款。
那么，既然支付宝不能直接支持异地收款，我们该如何解决这个问题呢？目前，真正支持异地收款的方式主要有两种：一种是通过网站上对接的支付接口通道，可以在全国范围内同时进行付款，不会受到地理限制；另一种是通过小程序的收款通道，这种方式相对而言会更加简单和直观。
使用网站支付接口需要做一些准备工作，如需要有自己的网站，并进行网络备案等等操作。操作起来相对会比较复杂，但作为一种企业和商家自己建立收款渠道的方式，是十分有效的。
而小程序商城的收款通道则相对简单很多。利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性，整个逻辑就跟购买票务一样，生成独一无二的订单，超出时效性之后就无法完成支付。而且，小程序商城的费率相对聚合二维码来说可能会稍微高一些，但使用起来相对而言更加直观和方便。
当然，在已经使用过聚合二维码进行收款的情况下，如何降低风控问题也是非常关键的。在这里，我们推荐使用广力云收款码。广力云收款码的费率为0.38%，有效降低风控问题，同时也提供多通道收款的功能，方便商家进行管理。不过需要提醒的是，目前广力云收款码还不支持境外收款，需要注意。
总之，针对支付宝收款码出现异常时，我们可以通过以上方式进行解决。这不仅可以帮助商家规避风险，同时也可以提高收款的效率和方便性。
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