首页 > 客户案例 > 酒店类

• 支付宝账户异常收款收不了怎么办？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-16 22:24:19

  最近，在使用支付宝收款的过程中，一些商家经常会遇到账户异常收款收不了的情况。当客户遇到这种问题，有时候就会失去耐心，导致订单破产，这对商家来说是不利的。所以，如果你是一位使用支付宝收款的商家，你一定要知道如何解决这个问题。

  首先，我们需要明确一点：支付宝现在执行新规，已经不再支持把二维码直接发给客户识别收款了。这是因为异地收款容易被风控，主要是聚合二维码本身应该只支持面对面收款。这导致了许多商家在异地收款时面临着账户异常收款收不了的问题。

  那么，如何解决这个问题呢？其实，真正支持异地收款的方式有两种。

  第一种是网站上对接的支付接口的通道。像淘宝、京东等网站上的支付，全国的客户同时付款，这种方式不受地域限制，可以有效解决异地收款的问题。

  第二种方式是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。这种方式的费率成本会高一些，但是相对而言比较简单。主要原理是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的，整个逻辑就跟你在买票一样，会生成一个独一无二的订单。

  除此之外，还有一种方法可以有效降低风控问题，多通道收款，费率0.38%。这种方法是使用广力云收款码。虽然目前不支持境外收款，但是可以有效地解决异地收款的问题。

  总之，商家在使用支付宝收款的过程中，可能会遇到账户异常收款收不了的问题。但是，只要了解了解决方法，就能顺利解决这个问题。希望大家在使用支付宝收款时，都能够顺利收款。