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• 收款账户异常被冻结该怎么办？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-17 14:54:02

  在现代社会，随着电子支付的普及，越来越多的人开始使用聚合二维码进行收款。然而，对于那些需要在外地收款的人来说，收款账户被冻结或异常的情况却十分常见。这是由于现在执行新规，不能把二维码直接发给客户识别收款，异地收款容易被风控。在这种情况下，该怎么办呢？

  首先，要明确的是，异地收款有两种主要方式：一种是网站上对接的支付接口的通道，另一种便是小程序的收款通道。网站支付接口对接需要有网站，有网络备案等等，操作起来会繁琐一些；小程序商城相对而言会简单一些。使用这两种方式进行收款可以有效降低风控问题，但同时也存在一定的费率成本，需要视具体情况而定。

  另外，我们也可以选择使用广力云收款码。广力云收款码是一款全新的聚合支付工具，可以有效降低风险，并提供多通道收款服务。其费率为0.38%，目前不支持境外收款，但对于国内收款来说是一种较为理想的选择。

  如果你的收款账户出现异常或被冻结，可以选择以下几种方式来解决问题：

  1. 联系支付公司客服。如果你是通过支付公司提供的聚合二维码进行收款，可以尝试联系支付公司的客服，了解具体的问题原因并协助解决问题。

  2. 提交相关材料。如果你的账户被冻结可能是因为违反了某些规定，可以尝试提交相关材料以证明账户持有人的身份以及交易行为的合法性。如果材料真实有效，账户可能会被解冻。

  3. 尝试其他收款方式。如果以上方法均不可行，可以尝试其他收款方式，比如我们之前提到的网站支付接口或小程序收款通道，以及广力云收款码等。

  总而言之，当我们在外地需要收款时，异地收款会存在一定的风险。为了避免账户被冻结或异常，我们可以选择最合适的收款方式，并在操作时保持谨慎和规范，确保交易的合法性和安全性。