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在企业经营过程中，收款是至关重要的环节之一。但是，当客户人在异地时，由于一些原因可能会导致不能正常收款。此时，若发现异常收款，我们需要采取一些措施进行处理。
首先，我们需要了解收款通道的情况。目前主要支持异地收款的有两种方式，一种是网站上对接的支付接口通道，另一种则是小程序的收款通道。前者需要企业有网站、网络备案等基础设施，后者则是利用小程序的技术通道，每笔收款都是独立的，有时效性的。
在处理异常收款时，不妨考虑使用一些收款工具，如广力云收款码。该工具通过采用多通道收款方式，有效降低了风控问题的发生，同时费率较低，目前为0.38%。
然而，需要注意的是，该工具目前不支持境外收款，因此如果企业需要进行境外收款操作，则需要考虑其他方案。此外，在使用收款工具时，需关注支付安全，确保信息和款项的安全性和准确性。
总之，对于异常收款情况，我们需要及时处理，并运用一些收款工具来规避风险问题。同时，我们应该加强收款渠道的安全性，并严格掌控收款环节，从而保证公司业务的正常运营。
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