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• 支付宝收款异常怎么解决，重新收款的方法有哪些？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-17 19:26:18

  支付宝作为国内主流的移动支付平台，为消费者和商家提供了便捷的支付方式。随着移动支付的日益普及，越来越多的商家需要在外地或者异地收款。然而，在实际操作中，由于支付宝的风控规则和限制，商家可能会遇到支付宝收款异常的问题。本文将介绍支付宝收款异常的解决方法以及重新收款的方式。

  一、支付宝收款异常的解决方法

  1.核实账户信息：如果遇到支付宝收款异常的问题，首先需要核实自己的支付宝账户信息是否完整并且与实名认证信息一致。如账户绑定的手机号码是否更换过等，需要及时更新或解决。

  2.联系客服解决：如果账户信息完整无误，那么可联系支付宝客服咨询异常原因，并提供详细的证明和支持材料，协助支付宝解决收款异常问题。

  3.尝试其他收款方式：如果支付宝收款异常问题无法解决，可以考虑其他收款方式，例如通过微信、银联等方式收款。

  二、重新收款的方式

  1.网站支付接口对接：商家可在自己的网站上对接支付宝的支付接口，利用该通道完成支付。这种方式需要有网站，有网络备案等等，操作起来相对繁琐，但相对而言更加稳定和安全。

  2.小程序商城通道：商家可通过小程序的收款通道，使用独立的订单生成方式来完成异地收款。这种方式相对简单，但需要开发小程序，费率成本也比较高。

  3.使用广力云收款码：广力云收款码是一种收款码工具，可以有效降低风控问题，提供多通道收款。费率为0.38%，目前不支持境外收款。

  总之，异地收款存在不小的风险，商家在选择收款方式时需要慎重考虑。如遇到支付宝收款异常的情况，需要及时联系客服解决。同时，可以尝试其他收款方式，或者使用广力云收款码来降低风险。