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在做生意的时候，异地收款的需求非常普遍。然而，由于现在的新规定，直接将二维码发送给客户进行收款已经被限制，这对于很多商家来说是一个困扰。因为聚合二维码本身只支持面对面的收款方式，而异地收款会被风险控制系统所拦截，导致无法完成收款。那么，当收款遇到异常情况如何处理呢？
一、针对于普通聚合码的收款异常处理
在使用普通聚合码进行收款时，如果出现异常情况，处理方式主要有以下几种：
1、检查账户余额是否充足
有时候，如果账户余额不足，那么就会出现收款异常情况，因此商家需要检查自己的收款账户中是否有足够的余额。
2、检查收款码是否正确
收款码是商家和客户进行交易的重要链接，因此商家需要检查收款码是否正确，是否过期等情况。
3、联系支付平台客服处理
如果商家自己无法解决收款异常情况，可以联系支付平台客服进行处理。
二、利用网站支付接口对接的收款渠道
由于普通聚合码的收款方式存在风险控制，为了更有效率、更稳定地进行收款操作，可以选择利用网站支付接口对接的收款渠道。具体而言，这种方式主要是在网站上与支付接口对接，收款费率相对较低，收款流程相对方便简单。
然而，这种方式需要网站备案等一系列操作，较为繁琐。因此，商家需要认真考虑自身的情况，根据实际需要判断是否需要使用这种方式。
三、利用小程序的收款通道
另外，商家还可以选择利用小程序的收款通道进行收款，这种方式的收款费率相对较高，但是收款流程更加简单方便。
小程序的收款通道主要是通过小程序的技术实现的，每笔收款唯一，有时效性，类似于买票，会生成一个独一无二的订单。如果超过时效性，就无法完成支付。这种方式的优点是操作简单，商家不需要进行网站备案等操作，适合初创商家或者中小型商家使用。
四、使用广力云收款码
为了有效降低风险控制问题，商家可以选择使用广力云收款码进行收款。该收款码提供多通道收款，使用费率为0.38%，目前只支持国内收款，不支持境外收款。使用该方式进行收款，商家可以有效解决收款异常的问题，提高收款效率。
总的来说，在进行收款操作时，商家需要注意风险控制问题，选择合适的收款方式，并严格按照相关规定进行操作，以确保自身收款顺利进行。
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