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• 卖家收款状态异常解决方法是什么？

  作者:广力云微信阅读: 时间:2023-07-30 01:12:15

  随着电商时代的到来，越来越多的人开始涉足网络销售。为了方便自己的客户在外地收款，卖家们往往会采用聚合二维码收款的方式。然而，近年来，由于风控问题的加强，卖家们经常会遇到收款状态异常的情况。本文将探讨这种情况下的解决方法。

  为什么会遇到收款状态异常？

  首先，我们来了解一下什么是聚合二维码。聚合二维码，顾名思义，就是将多种支付方式集成到同一个二维码上，以达到方便、统一的目的。然而，聚合二维码本身应该只支持面对面的收款方式，因此，在异地收款时，就会遭遇到风控问题的困扰。

  其次，最近政策严格执行新规，不再允许将二维码直接发给客户，让其自行识别进行转账，这一政策使得使用聚合二维码收款的卖家们频繁遭遇账户异常的情况。

  解决方法：

  1.使用网站上对接的支付接口通道

  网站上对接的支付接口通道可以使全国的客户同时付款，依然没有任何影响。但是这种解决方法需要有自己的网站，并且需要进行网络备案等繁琐的操作，不太适合初创企业或个人卖家使用。

  2.使用小程序的收款通道

  小程序商城的收款通道是一种相对简单的解决方法。小程序利用其独特的技术通道，可以为每一笔收款生成一个独一无二的订单，而且具有时效性。类似于购买电影票时的操作，若超过订单时效性，便无法完成支付。不同于聚合二维码，小程序的收款通道是一种支持异地收款的方式。

  然而，小程序收款通道的费率成本一般会高于普通的聚合二维码，因此需要卖家们进行合理的成本核算。

  3.使用广力云收款码

  广力云收款码是一种有效降低风控问题的聚合收款码解决方案。它支持多通道收款，并且收款费率为0.38%。然而，目前广力云收款码不支持境外收款，因此，如果您需要进行境外收款，就需要选择其他解决方法。

  总结：

  卖家们在外地收款时经常会遭遇到收款状态异常的困扰。为了解决这一问题，我们可以选择网站支付接口对接、小程序的收款通道以及广力云收款码等解决方案。这些解决方案不仅可以有效降低风控问题，还可以为卖家们的客户在异地收款提供便捷的方式。